자주하는질문

P석(Premium)과 S석(Standard)의 차이점은?

 

P석은 D구역과 E구역으로 빅오쇼 공연을 정면에서 보실 수 있습니다.

S석은 A,B,C,F,G,H구역으로 P석보다 사이드에 있다고 생각하시면 됩니다.

자세한 그림은 공연안내 => 공연장정보를 확인하세요.

빅오 쇼 예매는 언제부터 가능한가요?

 

빅오쇼 공연 예매는 공연 2주전부터 예매가능합니다.

#예 (6월 6일관람예정 ==> 5월 23일 자정부터예매가능)

– 공연일정 달력에도 2주전 예매까지 표시됩니다.

빅오쇼가 취소될 경우는 없나요? (예: 강풍이나 폭우)

 

빅오쇼는 공연당일 오전날씨에 따라서 진행 여부가 결정됩니다.

태풍수준의 강풍이나 비가 폭우처럼 내릴 경우에 한하여 취소가 되며 단순 비가 올 경우에는 정상진행됩니다.

관람석 위쪽에 지붕이 있어 비를 막아주며 바람으로 인하여 비가 관람석으로 튈 수 있어

쇼 입장 전 입구에서 우의를 나누어 드리고 있습니다.

※ 공연이 취소 될 경우 공지사항에 공지되며 예매자에 한해 예매처에서 개별적으로 연락드리며 전액 환불 처리됩니다.

예매진행중에 갑자기 중단하거나 오류가 발생할 경우?

 

결제과정에서 예매중단및 오류로 인하여 진행이 안될시에 예매는 취소가 되며,

좌석은 선택한 순간부터 10분간의 선점이 잡히게 됩니다.

예매하다 중단될 경우 좌석을 선택하신 시점부터 10분간 선점상태이기 때문에

그시간이 지나고 예매를 다시 진행하시면 됩니다.

이점 유의하시어 예매하시기 바랍니다.

주차장 이용안내

 

주차장이용은 오동도방향 아쿠아리움주차장 또는

여수엑스포역쪽 박람회장안 국제관 A동, B동 지하주차장이용하시면 되며,

네비게이션은 여수엑스포역이나 여수아쿠아리움주차장 입력하시면 됩니다.

주차장은 유료시설로 10분단위로 300원씩 추가되며, 하루최대는 10,000원까지입니다.

빅오쇼티켓은 버리지마시고 주차요금 내실때 보여주면, 주차요금 50% 할인받을수 있습니다.

카드결제 취소

 

카드결제를 하고 부분취소를 할 경우, 부분취소는 안되기 때문에 예매한 좌석을 전체취소 하셔야합니다.

예를 들어 성인 2명, 어린이 2명인데, 어린이 1명만 취소하고 싶을 경우,

부분취소가 가능하지 않기 때문에 한명만 취소가 안되니, 전체취소를 해야합니다.

더불어 날짜를 변경할 경우에도 날짜를 따로 바꿀순 없으니 역시 취소를 하고 해당 날짜로 다시 예매하셔야합니다.

취소는 당일 공연 오후 3시까지 해주시면 감사하겠습니다.

홈페이지 오른쪽 상단 예매내역에서 취소 가능합니다.

이점 유의하시어 취소하시기 바랍니다.

현장매표는 당일판매 및 몇시부터 판매하나요?

 

빅오쇼 현장판매는 오후 5시부터 판매합니다.

현장판매는 당일 공연티켓만 판매합니다.

다음날짜 공연티켓은 판매하지 않습니다.

현장할인은?

 

20% 할인은 현장에서 티켓을 구매하실때만 할인 받을수 있습니다.

인터넷예매시엔 할인을 받을수 없으며 현장에서 할인받을 수 있는 확인증을 보여주셔도

할인(차액)을 받으실순 없습니다. 이점 유의하시어 인터넷예매나 현장구매 하시기 바랍니다.

현장에서 구매시 할인받을실땐 꼭 확인할수 있는 확인증을 보여주시기 바랍니다.
(예, 주민등록증, 장애인복지카드 등)

여수시민은 주민등록증 1장당 1매만 할인받을수 있으니, 전원다 할인을 받을실 경우엔

주민증을 모두 모아서 가져오시기바랍니다.(어린이 청소년은 부모님 주민증 확인시 할인됩니다.)

할인받을수 있는 내용은 예매안내에서 확인하실수 있습니다.

회원가입은 어떻게 하나요?

 

사이트 오른쪽 상단에 JOIN(회원가입) 메뉴를 클릭하고, 이용약관 등을 확인한 후

회원정보를 입력하고 가입하시면 됩니다.